MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile, www.{{site_url}}
alan adlı internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI arasında, aşağıdaki hüküm ve şartlar çerçevesinde kurulmuştur.
1.1. ALICI BİLGİLERİ
Adı Soyadı / Unvanı: {{fatura_adi}} {{fatura_soyadi}}
Şirket Adı: {{fatura_sirket}}
Fatura Adresi: {{fatura_adres_1}} {{fatura_adres_2}} {{fatura_ilce}} / {{fatura_sehir}} {{fatura_posta_kodu}} {{fatura_ulke}}
Telefon: {{fatura_telefon}}
E-Posta: {{fatura_eposta}}
Teslimat adresi farklı ise:
Teslimat Adı Soyadı / Unvanı: {{teslimat_adi}} {{teslimat_soyadi}}
Teslimat Şirket Adı: {{teslimat_sirket}}
Teslimat Adresi: {{teslimat_adres_1}} {{teslimat_adres_2}} {{teslimat_ilce}} / {{teslimat_sehir}} {{teslimat_posta_kodu}} {{teslimat_ulke}}
1.2. SATICI BİLGİLERİ
Adı/Unvanı: Kohler Buharlı Tem. Mak. San. Ltd. Şti.
Adresi: Akçaburgaz Mh. Akçaburgaz Caddesi No:91 Esenyurt / İstanbul
Telefon: 0212 706 75 18
E-Posta: [email protected]
Vergi Dairesi: Güneşli VD.
Vergi Numarası: 5740454054
2. KONU
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın, SATICI’ya ait {{site_url}} internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler mevzuatı uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / SİPARİŞ BİLGİLERİ
Sipariş Numarası: {{siparis_no}}
Sipariş Tarihi: {{siparis_tarihi}}
Sipariş Saati: {{siparis_saati}}
Ürünler: {{urunler}}
Ara Toplam: {{ara_toplam}}
Vergi Tutarı: {{toplam_vergi_tutar}}
Kargo Ücreti: {{kargo_ucreti}}
İndirim Tutarı: {{indirim_toplami}}
Toplam Tutar: {{toplam_tutar}}
Ödeme Yöntemi: {{odeme_yontemi}}
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı ile ilgili ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI’ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmekten sorumludur.
4.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’nin elektronik ortamda onaylanmış olması ve ürün bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının, banka kartının veya ödeme sisteminin ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş ise ürünü 3 gün içinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Bu durumda nakliye giderleri ALICI’ya aittir.
4.7. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi, stok sorunu, lojistik aksaklık gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini talep edebilir.
5. TESLİMAT VE İFA ŞARTLARI
5.1. Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir.
5.2. Kargo masrafı, sipariş esnasında aksi belirtilmediği sürece ALICI’ya aittir. Kampanya, ücretsiz kargo veya benzeri uygulamalarda ilgili koşullar sipariş anında geçerlidir.
5.3. Teslim anında ALICI’nın adreste bulunmaması halinde SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilir. Bu nedenle ALICI’nın ürünü geç teslim almasından veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI’ya iade edilmesinden doğan giderler ALICI’ya aittir.
5.4. ALICI, ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle ve ezik, kırık, ambalajı yırtılmış, hasarlı olduğunu tespit ettiği ürünü kargo firmasından teslim almamakla yükümlüdür. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.
6. CAYMA HAKKI
6.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması gerekmektedir.
6.3. Cayma hakkının kullanılması halinde aşağıdaki belgelerin SATICI’ya iletilmesi gerekmektedir:
İade edilmek istenen ürüne ilişkin fatura veya e-arşiv/e-fatura çıktısı
Cayma hakkı bildirimi
Ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve hediyeleri ile eksiksiz ve hasarsız olarak teslimi
6.4. Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasından itibaren yasal süre içinde, ürün bedeli ALICI’ya ödeme yaptığı yöntem esas alınarak iade edilir.
6.5. Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli, ürün ayıplı değilse ve mevzuatta aksi zorunlu değilse ALICI’ya ait olabilir. Bu husus ön bilgilendirme formu ve iade politikası ile birlikte değerlendirilir.
7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
7.1. ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.
7.2. Ambalajı açılmış olması halinde sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.
7.3. Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
7.4. Tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler.
7.5. Ambalaj, mühür, bant, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde iadesi uygun olmayan ürünler.
7.6. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen gayrimaddi mallar.
7.7. İlgili mevzuat uyarınca cayma hakkı kapsamı dışında bırakılan diğer mal ve hizmetler.
8. AYIPLI MAL VE İADE
8.1. Teslim edilen ürünün ayıplı çıkması halinde ALICI, teslim tarihinden itibaren yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında seçimlik haklarını kullanabilir.
8.2. ALICI, ayıplı malı SATICI’ya bildirerek bedel iadesi, ücretsiz onarım, ayıp oranında indirim veya değişim haklarından birini talep edebilir.
8.3. Ayıplı ürün iadelerinde kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.
9. KİŞİSEL VERİLER
9.1. ALICI tarafından işbu Sözleşme kapsamında paylaşılan kişisel veriler, siparişin alınması, ödemenin gerçekleştirilmesi, teslimatın yapılması, muhasebe süreçlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetleri süreçlerinin yerine getirilmesi ve ilgili yasal yükümlülüklerin ifası amacıyla işlenebilir.
9.2. Kişisel verilere ilişkin detaylı bilgilendirme, internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili Gizlilik Politikası içerisinde yer almaktadır.
10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
10.1. İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10.2. ALICI, siparişi tamamlayarak işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
11. YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda okunup onaylandığı anda yürürlüğe girer.
Sözleşme Tarihi: {{bugunun_tarihi}}
Sipariş Tarih ve Saati: {{siparis_tarihi}} {{siparis_saati}}
SATICI: Kohler Buharlı Tem. Mak. San. Ltd. Şti.
ALICI: {{fatura_adi}} {{fatura_soyadi}}