ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

Son güncelleme tarihi: 31 Temmuz 2026

1. TARAFLAR

İşbu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”);

Ticaret ünvanı: SARF BİLİŞİM BÜRO MALZEMELERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: Kochler
Merkez adresi: Ehlibeyt Mah. Tekstilciler Cad. No: 16 İç Kapı No: 1 Çankaya / Ankara
Vergi dairesi: Ankara Kurumlar
Vergi numarası: 7450329286
Ticaret sicil numarası: 202528
MERSİS numarası: 0745032928600017
Telefon: (212) 706 75 18
E-posta: [email protected]
KEP adresi: [email protected]
İnternet sitesi: https://kochler.com.tr

bilgilerine sahip SARF BİLİŞİM BÜRO MALZEMELERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Kochler” veya “Şirket”) ile Kochler.com.tr internet sitesinde üyelik hesabı oluşturan gerçek veya tüzel kişi (“Üye”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Kochler ve Üye bundan sonra ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

2. TANIMLAR

İşbu Sözleşme’de;

Site: Kochler tarafından işletilen Kochler.com.tr alan adlı internet sitesini,

Üye: Sitedeki üyelik formunu dolduran, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda kabul eden gerçek veya tüzel kişiyi,

Üyelik hesabı: Üye’nin kendisine ait kullanıcı bilgileriyle eriştiği kişisel veya kurumsal hesabı,

Ziyaretçi: Üyelik hesabı oluşturmadan Site’yi kullanan kişiyi,

Ürün: Site üzerinden satışa sunulan malları,

İçerik: Site’de bulunan metin, görsel, video, tasarım, logo, ürün bilgisi, yorum, değerlendirme, yazılım ve diğer unsurları,

Kullanıcı içeriği: Üye tarafından Site’ye yüklenen veya Site üzerinden iletilen yorum, değerlendirme, soru, görsel ve diğer içerikleri,

ifade eder.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu;

  • Üyelik hesabının oluşturulması ve kullanılması,
  • Üye’ye sunulan hesap özellikleri,
  • Üye’nin Site’yi kullanım koşulları,
  • Tarafların üyelik ilişkisinden doğan hak ve yükümlülükleri,
  • Üyeliğin askıya alınması veya sona erdirilmesi

ile ilgili esasların belirlenmesidir.

İşbu Sözleşme, Site üzerinden gerçekleştirilen ürün satışlarına ilişkin Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin veya Ön Bilgilendirme Formu’nun yerine geçmez. Her sipariş, sipariş tarihinde Üye’ye sunulan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir.

Site’de üye olmadan sipariş verilebilmesi mümkündür. Üyelik hesabı oluşturmak, ürün satın alabilmenin zorunlu şartı değildir.

4. ÜYELİĞİN KURULMASI

4.1.

Üyelik, Site’de bulunan üyelik formunun eksiksiz şekilde doldurulması, işbu Sözleşme’nin okunarak elektronik ortamda kabul edilmesi ve üyelik işleminin tamamlanmasıyla kurulur.

4.2.

Üyelik işlemini gerçekleştiren gerçek kişi;

  • Fiil ehliyetine sahip olduğunu,
  • Üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu,
  • Başka bir kişi adına yetkisiz şekilde hesap oluşturmadığını

kabul ve beyan eder.

Fiil ehliyetine sahip olmayan kişiler, Site’yi ancak yasal temsilcileri aracılığıyla veya yasal temsilcilerinin onayıyla kullanabilir.

4.3.

Tüzel kişi veya kurumsal müşteri adına hesap oluşturan kişi;

  • İlgili tüzel kişiyi temsil etmeye yetkili olduğunu,
  • Verdiği kurumsal bilgilerin doğru olduğunu,
  • Hesabı şirket adına kullanma yetkisine sahip olduğunu

kabul ve beyan eder.

Yetkisiz şekilde tüzel kişi adına oluşturulan hesaplardan doğabilecek sorumluluk, hesabı oluşturan kişiye aittir.

4.4.

Aksi Site’de açıkça belirtilmedikçe üyelik ücretsizdir.

Üyelik hesabının oluşturulması, Üye’ye belirli bir ürünün satın alınması, belirli bir fiyatın korunması, stok ayrılması veya herhangi bir kampanyadan yararlanılması konusunda kazanılmış hak sağlamaz.

4.5.

Kochler, güvenlik veya kimlik doğrulama amacıyla Üye’den e-posta veya telefon doğrulaması talep edebilir.

Doğrulama işlemi sırasında ticari elektronik ileti onayı alınması, üyeliğin tamamlanmasının zorunlu şartı hâline getirilemez.

5. ÜYELİK BİLGİLERİ VE HESAP GÜVENLİĞİ

5.1.

Üye, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olmasını sağlamakla yükümlüdür.

Üyelik bilgilerinde değişiklik meydana gelmesi hâlinde Üye, hesap bilgilerini güncellemelidir.

Yanlış veya eski iletişim ve adres bilgileri nedeniyle bildirimlerin ulaşmamasından ya da siparişlerin teslim edilememesinden, durumun niteliğine göre Üye sorumlu olabilir.

5.2.

Üye;

  • Hesap şifresini gizli tutmalı,
  • Şifresini üçüncü kişilerle paylaşmamalı,
  • Ortak veya güvenli olmayan cihazlardan işlem yaptıktan sonra hesabından çıkış yapmalı,
  • Kolay tahmin edilebilecek şifreler kullanmamalıdır.

5.3.

Üye, hesabına yetkisiz erişildiğini, hesabının ele geçirildiğini veya şifresinin üçüncü kişilerce öğrenildiğini fark etmesi hâlinde durumu gecikmeksizin aşağıdaki kanallardan Kochler’e bildirmelidir:

E-posta: [email protected]
Telefon: (212) 706 75 18

5.4.

Yetkisiz erişimin Kochler’in bilgi güvenliği yükümlülüklerine aykırılığından kaynaklandığı durumlar hariç olmak üzere, Üye’nin şifresini korumaması veya hesabını üçüncü kişilerle paylaşması nedeniyle oluşan işlemlerden Üye sorumlu olabilir.

Üye’nin yetkisiz kullanımı bildirmesinden sonra Kochler, hesabın güvenliğini sağlamak için makul tedbirleri alır.

5.5.

Kochler, hesap güvenliği bakımından gerekli gördüğü durumlarda;

  • Şifre yenilenmesini,
  • E-posta veya telefon doğrulamasını,
  • Ek kimlik doğrulama işlemlerini

talep edebilir veya hesabı geçici olarak erişime kapatabilir.

Kimlik doğrulaması için yalnızca işlemin güvenliği bakımından gerekli ve ölçülü bilgiler talep edilir.

6. ÜYE’NİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Üye, Site’yi ve üyelik hesabını yürürlükteki mevzuata, işbu Sözleşme’ye ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde kullanmayı kabul eder.

Üye özellikle;

  1. Başka kişilere ait kimlik, iletişim, adres veya ödeme bilgilerini yetkisiz şekilde kullanmamayı,
  2. Sahte, yanıltıcı, eksik veya hukuka aykırı bilgi vermemeyi,
  3. Başka kişilerin hesaplarına izinsiz erişmeye çalışmamayı,
  4. Site’nin güvenliğini, çalışmasını veya bütünlüğünü bozacak işlem yapmamayı,
  5. Virüs, zararlı yazılım, otomatik sorgu, bot, tarama veya benzeri teknik araçları izinsiz kullanmamayı,
  6. Site içeriğini izinsiz şekilde çoğaltmamayı, sistematik olarak toplamamayı veya ticari amaçla kullanmamayı,
  7. Dolandırıcılık, ödeme sahteciliği, haksız kampanya kullanımı veya benzeri kötüye kullanım gerçekleştirmemeyi,
  8. Site’de hukuka aykırı, hakaret içeren, yanıltıcı, müstehcen, tehditkâr veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik paylaşmamayı,
  9. Üçüncü kişilere ait kişisel verileri hukuka aykırı şekilde paylaşmamayı,
  10. Kochler’in marka, ticaret ünvanı, logo ve diğer fikrî mülkiyet unsurlarını izinsiz kullanmamayı

kabul ve taahhüt eder.

7. ÜYELİK HESABI ÜZERİNDEN SUNULAN HİZMETLER

Üyelik hesabı kapsamında aşağıdaki özellikler sunulabilir:

  • Siparişlerin görüntülenmesi ve takip edilmesi,
  • Fatura ve teslimat bilgilerinin yönetilmesi,
  • İade, garanti ve teknik servis taleplerinin takip edilmesi,
  • Favori ürünlerin kaydedilmesi,
  • Ürün değerlendirmesi ve yorum yapılması,
  • İletişim tercihlerinin yönetilmesi,
  • Kampanya ve kuponların görüntülenmesi,
  • Müşteri hizmetleri taleplerinin takip edilmesi.

Kochler, Site’nin geliştirilmesi veya operasyonel gereklilikler nedeniyle üyelik hesabındaki özellikleri değiştirebilir, yeni özellikler ekleyebilir veya bazı özellikleri kaldırabilir.

Bu tür değişiklikler, Üye’nin tamamlanmış siparişlerden, garanti haklarından veya emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

8. SİPARİŞLER VE SATIŞ İŞLEMLERİ

8.1.

Üyelik hesabı üzerinden sipariş verilmesi, siparişin otomatik olarak kabul edildiği veya ürünün stokta kesin olarak ayrıldığı anlamına gelmez.

Siparişin kurulması, ödeme onayı, ürünün temel nitelikleri, fiyatı, teslimatı, cayma hakkı ve iade koşulları siparişe özel Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında düzenlenir.

8.2.

Site’de görüntülenen fiyatlar, kampanyalar ve stok bilgileri güncellenebilir.

Üye’nin tamamlanmış ve geçerli şekilde kurulmuş siparişlerden doğan hakları saklıdır.

8.3.

Üye, sipariş vermeden önce;

  • Ürünün temel niteliklerini,
  • Model, ölçü, renk ve varyasyonunu,
  • Kargoya veriliş süresini,
  • Teslimat adresini,
  • Toplam sipariş tutarını

kontrol etmekle yükümlüdür.

8.4.

Üyeliğin sona erdirilmesi veya hesabın kapatılması, daha önce oluşturulmuş siparişlere ilişkin ödeme, teslimat, iade, garanti ve diğer hak ve yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.

9. ÜRÜN YORUMLARI VE KULLANICI İÇERİKLERİ

9.1.

Üye, Site üzerinden ürünlere ilişkin yorum, puanlama, soru veya değerlendirme paylaşabilir.

Üye, paylaştığı içeriğin;

  • Kendi gerçek deneyimine veya görüşüne dayandığını,
  • Yanıltıcı veya sahte olmadığını,
  • Üçüncü kişilerin fikrî mülkiyet veya kişilik haklarını ihlal etmediğini,
  • Hukuka aykırı içerik barındırmadığını

kabul eder.

9.2.

Üye, yorum ve değerlendirmelerinde;

  • Telefon numarası,
  • E-posta adresi,
  • Açık adres,
  • Sipariş numarası,
  • Ödeme bilgisi,
  • Başka kişilere ait kişisel veriler

paylaşmamalıdır.

9.3.

Üye, Site’ye gönderdiği yorum ve değerlendirmelerin Site’de, ürün sayfalarında ve Kochler’in kendi tanıtım kanallarında, içeriğin anlamı değiştirilmeden yayımlanabileceğini kabul eder.

Üye’nin içerik üzerindeki kanuni hakları saklıdır.

9.4.

Kochler;

  • Hukuka aykırı,
  • Ürünle ilgisiz,
  • Hakaret veya tehdit içeren,
  • Kişisel veri barındıran,
  • Sahte veya yanıltıcı olduğu makul biçimde değerlendirilen,
  • Reklam, spam veya yönlendirme amacı taşıyan

içerikleri yayımlamayabilir, yayından kaldırabilir veya kişisel verilerin korunması için gerekli ölçüde düzenleyebilir.

Kochler, bir yorumun anlamını tüketiciyi yanıltacak şekilde değiştiremez.

9.5.

Yorumun yayımlanmaması veya kaldırılması, Üye’nin ürünle ilgili şikâyet, garanti, iade veya ayıplı mal haklarını kullanmasını engellemez.

10. FİKRÎ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI

Site’de bulunan;

  • Kochler markası ve logosu,
  • Ticaret ünvanları,
  • Tasarımlar,
  • Ürün fotoğrafları,
  • Videolar,
  • Metinler,
  • Grafikler,
  • Sayfa düzenleri,
  • Yazılımlar,
  • Veri tabanları ve diğer içerikler

Kochler’e veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler, hak sahibinin yazılı izni olmadan ticari amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz, değiştirilemez, başka bir internet sitesinde kullanılamaz veya üçüncü kişilere dağıtılamaz.

Üye’nin Site’yi kullanması, Site’deki herhangi bir fikrî veya sınai mülkiyet hakkının Üye’ye devredildiği anlamına gelmez.

11. KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK

11.1.

Üyelik kapsamında elde edilen kişisel veriler;

  • Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
  • Hesap güvenliğinin sağlanması,
  • Sipariş ve satış işlemlerinin yürütülmesi,
  • İade, garanti ve teknik servis süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Müşteri hizmetlerinin sunulması,
  • Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun şekilde işlenebilir.

11.2.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler aşağıdaki metinlerde açıklanmaktadır:

  • Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
  • Gizlilik Politikası
  • Çerez Politikası
  • KVKK İlgili Kişi Başvuru Formu

11.3.

Üyelik hesabının oluşturulması için sözleşmenin kurulması ve hesabın işletilmesi bakımından gerekli kişisel veriler işlenebilir.

Üyelik için gerekli veri işleme faaliyetleri mümkün olan bir başka hukuki sebebe dayanıyorsa, ayrıca genel ve belirsiz bir açık rıza talep edilmez. Üyelik hizmetinin, zorunlu olmayan pazarlama veya reklam açık rızasına bağlanmaması gerekir.

11.4.

Üyelik Sözleşmesi’nin kabul edilmesi;

  • KVKK Aydınlatma Metni’nin “onaylandığı”,
  • Zorunlu olmayan çerezlere izin verildiği,
  • Pazarlama amaçlı kişisel veri işlenmesine açık rıza verildiği,
  • Ticari elektronik ileti gönderilmesine onay verildiği

anlamına gelmez.

Aydınlatma metni ile açık rıza metinleri ayrı başlıklar ve ayrı irade beyanlarıyla sunulmalıdır.

12. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

12.1.

Kochler tarafından kampanya, indirim, fırsat, ürün tanıtımı ve benzeri pazarlama içerikli e-posta veya SMS gönderilmesi, üyelik onayından ayrı olarak alınan ticari elektronik ileti onayına tabidir.

12.2.

Ticari elektronik ileti onayı vermek üyelik hesabı oluşturmanın, Site’yi kullanmanın veya sipariş vermenin şartı değildir.

12.3.

Üye, ticari elektronik ileti tercihlerini;

  • Üyelik hesabı üzerinden,
  • Gönderilen iletideki ret veya abonelikten çıkma yöntemiyle,
  • İleti Yönetim Sistemi üzerinden,
  • [email protected] adresine başvurarak

değiştirebilir.

İYS dışındaki onay ve ret kayıtlarının ilgili mevzuata uygun şekilde İYS’ye kaydedilmesi gerekir.

12.4.

Ticari elektronik ileti onayı bulunmasa veya geri alınsa dahi;

  • Üyelik güvenliği,
  • Şifre yenileme,
  • Sipariş,
  • Ödeme,
  • Fatura,
  • Kargo ve teslimat,
  • İade,
  • Garanti,
  • Teknik servis

gibi talep edilen hizmete veya devam eden işleme ilişkin zorunlu bildirimler gönderilebilir. Bu bildirimler pazarlama amacıyla kullanılmaz.

13. ÜYELİĞİN ASKIYA ALINMASI

Kochler aşağıdaki durumlarda üyelik hesabını geçici olarak askıya alabilir:

  • Hesaba yetkisiz erişim şüphesi bulunması,
  • Sahte veya yanıltıcı bilgi verilmesi,
  • Dolandırıcılık veya ödeme sahteciliği şüphesi,
  • Kampanya veya kuponların kötüye kullanılması,
  • Site’nin güvenliğini veya çalışmasını tehlikeye atan işlem yapılması,
  • Üçüncü kişilerin haklarının ihlal edilmesi,
  • Hukuka veya işbu Sözleşme’ye açıkça aykırı davranılması,
  • Yetkili kurum veya mercilerden gelen hukuka uygun talep bulunması.

Acil güvenlik veya kanuni zorunluluk hâlleri dışında, hesap askıya alındığında Üye’ye makul süre içinde bilgi verilir.

Üye’nin açıklaması ve mevcut kayıtlar değerlendirilerek hesabın yeniden açılmasına veya üyeliğin sona erdirilmesine karar verilir.

14. ÜYELİĞİN SONA ERDİRİLMESİ

14.1. Üye tarafından sona erdirme

Üye, üyeliğini dilediği zaman;

  • Üyelik hesabındaki hesap kapatma seçeneği üzerinden,
  • [email protected] adresine başvurarak,
  • (212) 706 75 18 numaralı müşteri hizmetleriyle iletişim kurarak

sona erdirebilir.

Hesap kapatma talebinin gerçek hesap sahibi tarafından yapıldığının doğrulanması için gerekli ve ölçülü doğrulama işlemleri uygulanabilir.

14.2. Kochler tarafından sona erdirme

Üye’nin;

  • İşbu Sözleşme’ye ağır veya tekrarlanan biçimde aykırı davranması,
  • Site’yi hukuka aykırı amaçlarla kullanması,
  • Dolandırıcılık, sahtecilik veya kötüye kullanım gerçekleştirmesi,
  • Başka kullanıcıların ya da Kochler’in güvenliğini tehlikeye atması,
  • Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmesi

hâlinde Kochler üyeliği sona erdirebilir.

Acil güvenlik veya kanuni zorunluluk bulunmadıkça Üye’ye sona erdirme gerekçesi hakkında bilgi verilir.

14.3.

Üyeliğin sona ermesi;

  • Tamamlanmış siparişleri,
  • Devam eden teslimatları,
  • İade ve ücret iadesi taleplerini,
  • Garanti ve satış sonrası hizmet haklarını,
  • Tarafların doğmuş alacak ve yükümlülüklerini

ortadan kaldırmaz.

14.4.

Üyelik hesabının kapatılması, kişisel verilerin tamamının derhâl silineceği anlamına gelmez.

Sipariş, fatura, muhasebe, garanti, uyuşmazlık ve diğer kanuni yükümlülükler nedeniyle saklanması gereken kayıtlar, ilgili saklama süreleri boyunca muhafaza edilebilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

15. SİTE’NİN ÇALIŞMASI VE HİZMET DEĞİŞİKLİKLERİ

Kochler, Site’nin güvenli, güncel ve işlevsel şekilde çalışması için makul tedbirleri alır.

Bakım, güncelleme, teknik arıza, siber saldırı, altyapı problemi veya Kochler’in makul kontrolü dışındaki durumlarda Site’ye erişim geçici olarak kesilebilir.

Kochler, Üye’nin emredici mevzuattan ve tamamlanmış işlemlerden doğan haklarını sınırlandırmamak kaydıyla Site’nin tasarımını, teknik altyapısını ve sunduğu üyelik özelliklerini değiştirebilir.

16. SORUMLULUĞUN SINIRLARI

16.1.

Kochler, kendi kusuru, kanuni yükümlülüklerine aykırılığı veya bilgi güvenliği tedbirlerini almaması nedeniyle doğan zararlardan ilgili mevzuat çerçevesinde sorumludur.

16.2.

Kochler;

  • Üye’nin yanlış veya eksik bilgi vermesi,
  • Üye’nin hesap şifresini üçüncü kişilerle paylaşması,
  • Üye’nin kendi cihazı veya internet bağlantısından kaynaklanan güvenlik sorunu,
  • Üye tarafından seçilen ve Kochler’in kontrolünde olmayan üçüncü taraf hizmetleri,
  • Üye’nin Site’yi hukuka veya kullanım amacına aykırı kullanması

nedeniyle oluşan ve kendisine yüklenemeyen zararlardan sorumlu değildir.

16.3.

İşbu Sözleşme’de bulunan hiçbir hüküm;

  • Tüketicinin kanuni haklarını,
  • Ayıplı maldan doğan hakları,
  • Kişisel verilerin korunmasına ilişkin hakları,
  • Kochler’in ağır kusur veya kastından doğan sorumluluğunu

ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

17. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Site’de banka, kargo şirketi, sosyal medya platformu veya başka üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Üçüncü taraf sitelerin içerik, güvenlik, gizlilik ve çerez uygulamaları ilgili üçüncü kişilerin sorumluluğundadır.

Site’de bir bağlantıya yer verilmesi, Kochler’in ilgili üçüncü tarafın tüm içerik ve uygulamalarını garanti ettiği anlamına gelmez.

18. SÖZLEŞME’NİN DEĞİŞTİRİLMESİ

Kochler, mevzuat, hizmetler, teknik altyapı veya operasyonel süreçlerde meydana gelen değişiklikler nedeniyle işbu Sözleşme’yi güncelleyebilir.

Sözleşme değişiklikleri geçmişe etkili şekilde uygulanamaz ve Üye’nin daha önce tamamlanmış işlemlerden doğan haklarını ortadan kaldıramaz.

Üye’nin hak ve yükümlülüklerini önemli ölçüde etkileyen değişiklikler;

  • Site üzerinden,
  • Üyelik hesabı üzerinden veya
  • Üye’nin kayıtlı iletişim adresi aracılığıyla

bildirilebilir.

Güncel Sözleşme Site’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Değişikliğin niteliğine göre Üye’den güncel Sözleşme’yi yeniden kabul etmesi istenebilir.

Elektronik ticaret hizmet sağlayıcısının sözleşmenin teknik kurulma adımlarını, sözleşmenin saklanıp saklanmayacağını, sonradan erişim imkânını ve veri giriş hatalarının düzeltilme yöntemlerini kullanıcıya açıklaması; sözleşme ve genel işlem koşullarının saklanmasına imkân vermesi gerekir.

19. ELEKTRONİK KAYITLAR VE BİLDİRİMLER

Üyelik işlemleri, sözleşme onayı, giriş kayıtları, hesap değişiklikleri ve Site üzerinden yapılan işlemlere ilişkin elektronik kayıtlar, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde delil olarak değerlendirilebilir.

Bu kayıtlar, Üye’nin kanunen başka deliller ileri sürme hakkını ortadan kaldırmaz.

Kochler tarafından üyeliğe ilişkin bildirimler;

  • Üye’nin kayıtlı e-posta adresine,
  • Üyelik hesabındaki bildirim alanına,
  • Gerektiğinde kayıtlı telefon numarasına

gönderilebilir.

Üye, iletişim bilgilerini güncel tutmalıdır.

20. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Tüketici sıfatını taşıyan Üye, işbu Sözleşme’den kaynaklanan uyuşmazlıklarda, başvuru tarihinde yürürlükte bulunan parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine başvurabilir.

Tüketici Hakem Heyetinin görev alanı dışında kalan uyuşmazlıklarda, kanunda belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere dava şartı arabuluculuk sürecinin ardından Tüketici Mahkemesine başvurulabilir.

Tüketici Mahkemesi bulunmayan yerlerde ilgili davalara Tüketici Mahkemesi sıfatıyla Asliye Hukuk Mahkemesi bakar.

Tarafların her ikisinin de tacir veya kamu tüzel kişisi olduğu uyuşmazlıklarda, kanunen geçerli olduğu ölçüde Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Bu hüküm, tüketicinin emredici mevzuattan doğan yetkili merci ve mahkemelere başvuru hakkını sınırlandırmaz.

21. BÖLÜNEBİLİRLİK

İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz hâle gelmesi, Sözleşme’nin diğer hükümlerinin geçerliliğini etkilemez.

Geçersiz hükmün yerine emredici mevzuat hükümleri uygulanır.

22. YÜRÜRLÜK

İşbu Sözleşme, Üye’nin Site’de bulunan;

“Üyelik Sözleşmesi’ni okudum ve kabul ediyorum.”

kutusunu işaretleyerek üyelik işlemini tamamladığı tarihte elektronik ortamda kurulur ve yürürlüğe girer.

Sözleşme, üyelik ilişkisi sona erinceye kadar yürürlükte kalır. Niteliği gereği üyelik sonrasında da uygulanması gereken hükümler geçerliliğini korur.

ŞİRKET:
SARF BİLİŞİM BÜRO MALZEMELERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

ÜYE:
Üyelik formunda bilgileri bulunan kişi veya kuruluş